Handelsbetingelser

1 Generelt

Følgende handelsbetingelser er gældende for 

Padelcity Svendborg ApS
Nyborgvej 2A & 2C
5700 Svendborg
Cvr-nr: 43 18 37 45.

2 booking af padel

Baner bookes via app’en Bookli eller hjemmesiden www.padelcity.dk. Der bookes i intervaller af 1, 1½ eller 2 timer.

Der kan i hallen lejes bat og bolde. Hverken bat eller bolde må fjernes fra hallerne, og der tilbagebetales ikke baneleje pga. manglende udstyr. Udenfor hallens åbningstider er der ikke udlån eller udlejning af bat eller bolde.

Padel City kan ikke stilles til ansvar for åbningstider, da disse kan variere efter aktivitet i hallen.

2.1 BETALING

Betaling foretages via app’en Bookli eller vores hjemmeside www.padelcity.dk. Betaling for leje af padelbaner er altid i DKK inkl. moms. Vi accepterer Dankort, Visa Dankort, E-Dankort, MasterCard, Mastro kort og Mobile Pay.

Vi anvender en betalings-gateway fra Reepay A/S. Alle kortdata og kommunikation er krypteret, hverken Padel City eller andre har mulighed for at læse dataene.

Ved betaling via faktura eller EAN pålægges et administrationsgebyr på 75 kr.

2.2 POINTSYSTEM

Pointsystemet kan bruges til booking af Padel Citys padelbaner. Systemet kan ikke anvendes som betaling i baren, shoppen eller til leje af bat.

Medmindre andet fremgår af aftalen mellem køber og sælger er de købte point gyldige i 1 år fra købsdatoen.

Pointene kan i gyldighedsperioden indløses til kontanter mod et gebyr på 25 kr. Udløbne points kan efter udløbsdatoen og i et år frem fornyes eller indløses til kontanter svarende til købsværdien eller restværdien på din pointsaldo. Ønsker du at gøre brug af ovenstående, skal du kontakte info@padelcity.dk. Husk at medsende oversigt over din pointsaldo og -konto.

2.3 AFBESTILLING AF BOOKEDE TIDER

Du kan annullere din booking op til 48 timer før tidens påbegyndelse. Beløbet vil blive tilbageført på det betalingskort eller værdikort der er anvendt ved booking. Ved annullering af booking senere end 48 timer før tidens påbegyndelse vil betaling gå tabt.

Ved afbestilling af en booking betalt med et betalingskort, vil der blive opkrævet et afbestillingsgebyr på DKK 12,50.

2.4 SPILLETID

Når du bestiller en banetid, er du selv ansvarlig for at respektere start- og sluttidspunkt.
Hvis du møder for sent op, vil du ikke blive kompenseret for den tabte tid. 
Bookinger kan ses på infoboard i Padel City.

2.5 ALDERSGRÆNSE

Der er ingen aldersgrænse for booking af padelbane.

2.6 HELDBREDSTILSTAND OG PERSONSKADE

Al spil og ophold på padelbanen sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i en helbredstilstand, der tillader benyttelse af padelbanen. Padel City tager ikke ansvar for personskader som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. I øvrigt følges den til enhver tid gældende danske erstatningsret på området.

2.7 ADGANG TIL PADELBANEN

Tider bookes via app’en Bookli eller Padel Citys hjemmeside www.padelcity.dk.

Ved booking modtager du en bekræftelse via e-mail på din booking samt adgangskode til Padel Citys haller. Adgangskoden er gyldig en time før banestart og en time efter endt booking.

2.8 BORTVISNING

Padel City kan til enhver tid udøve sig ret til at bortvise pga. væsentlig misligholdelse af de gældende handelsbetingelser eller ordensreglement. Ved bortvisning, vil der ikke ske tilbagebetaling af nogen art. Som væsentlig misligholdelse betragtes blandt andet brud af regler, hærværk m.v.

2.9 ABONNEMENTSORDNING  

Ved køb af abonnement-aftaler godkender kunden, at Padelcity Svendborg ApS er berettiget til løbende at gennemføre transaktioner på kundens betalingskort.

Kunden giver med aftalens indgåelse tilladelse til, at Padelcity Svendborg ApS må gennemføre én betalingstransaktion for hver betalingsperiode (måned), så længe abonnementet løber. Padelcity Svendborg ApS er alene berettiget til at gennemføre betalingstransaktioner på abonnementsbeløbet for den kommende abonnementsperiode.

2.9.1 Opsigelse af abonnement

Indgåede abonnementsaftaler er gældende, indtil de opsiges af Padelcity Svendborg ApS eller kunden. Opsigelse kan ske med løbende måned + 2 måneders varsel til udgangen af en måned. Opsigelse af abonnementsaftaler, fornyelse og sletning af kortoplysninger foretages via Bookli-app’en.

Der er ikke rabat på vores arrangementer.

2.9.1 Opsigelse af medlemskab

Den månedlige abonnementspris er oplyst ved aftalens indgåelse og kan fra Padelcity Svendborg ApS’ side ændres med et varsel på lbn. md. + 2 md. Varsel fremsendes til den e-mailadresse, der er oplyst ved opstart/køb af abonnementet.

2.9.2 Misbrug af medlemskab

Misbrug af medlemskab, vil medføre en bøde på kr. 600,- og bortvisning.

Vi vil løbende foretage stikprøvekontroller af booking og spillere.

2.9.3 FORTRYDELSESRET 

I henhold til forbrugeraftaleloven ydes der 14 dages fortrydelsesret på varer købt via hjemmesiden. Fortrydelsesretten bortfalder, når abonnementet tages i brug.

3 BRUG AF PADELOMRÅDE

Det til enhver tid gældende ordensreglement samt anvisninger givet af hallens personale skal altid følges. Overtrædelse heraf kan medføre bortvisning.

3.1 ORDENSREGLER

På padelbanen samt på de tilstødende arealer, er det dit ansvar at rydde op efter dig selv. Der er opsat skraldespande ved banen som skal benyttes til skrald, flasker og brugte bolde. Medbragt mad og drikke må gerne nydes udenfor padelbanen. Ved arrangementer vil det være muligt at købe mad og drikke i Padel Citys bar. I loungen i hal 1 er desuden opsat automater, hvor der kan købes drikkevarer i centerets åbningstid. Alkoholiske drikke må ikke købes eller medbringes i hallerne af personer under 18 år. Der er rygning forbudt på hele padelområdet – overtrædelse medfører bortvisning.

3.2 UNDERVISNING / BOOKING AF TRÆNER

Gennem Padel City har du mulighed for at booke både undervisningsforløb og enkeltstående træningstimer med en af vores trænere. Det er ikke tilladt at benytte padelbanerne til selvarrangerede træningsforløb eller træningstimer med en ekstern træner. Ønskes ekstern træner, skal der tages kontakt til centerchef på svendborg@padelcity.dk.

3.3 VÆRDIGENSTANDE

Padelområdet har ingen garderobe. Ejendele kan anbringes på de opstillede bænke ved banerne. Padel City hæfter ikke for tab pga. tyveri eller tingskade hverken på padelområdet eller på resten af Padel Citys område.